Политика конфиденциальности

Редакция от 31 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

1.2. Оператор персональных данных:

  • Индивидуальный предприниматель Коротченков Алексей Николаевич
  • ИНН 507803518340, ОГРНИП 321508100067811
  • Адрес: 141707, Московская область, г. Долгопрудный, Лихачёвское шоссе, д. 1, корп. 5, кв. 132
  • Телефон: +7 (926) 623-49-27
  • E-mail: info@tuningatv.ru

1.3. Политика распространяется на все персональные данные субъектов, которые Оператор получает в связи с работой сайта https://tuningatv.ru (далее — Сайт) и осуществлением деятельности по розничной и оптовой продаже товаров.

1.4. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

1.5. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://tuningatv.ru/privacy-policy/.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — любой посетитель Сайта.

Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатывает Оператор: покупатель, потенциальный покупатель, представитель контрагента, лицо, направившее обращение.

Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: покупателей и потенциальных покупателей — физических лиц; представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; лиц, направивших обращение через формы Сайта, по телефону, электронной почте или в мессенджерах.

3.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки (почтовый адрес);
  • сведения о заказах: состав, стоимость, дата, способ оплаты и доставки;
  • содержание обращений и переписки с Оператором;
  • банковские реквизиты — исключительно в случае возврата денежных средств по заявлению субъекта;
  • обезличенные данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, адрес источника перехода (реферер), файлы cookie и идентификаторы систем веб-аналитики.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и не обрабатывает биометрические персональные данные.

3.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних. Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Цель Состав данных
Заключение и исполнение договора купли-продажи, оформление, комплектация и доставка заказа ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, состав заказа
Информирование о статусе заказа, согласование условий доставки и оплаты ФИО, телефон, e-mail
Обработка обращений, консультирование по подбору и совместимости товара ФИО, телефон, e-mail, содержание обращения
Рассмотрение претензий, возврат товара и денежных средств ФИО, телефон, e-mail, банковские реквизиты, данные заказа
Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (налоговый, бухгалтерский учёт, применение ККТ) ФИО, телефон, e-mail, данные о расчётах
Рассылка рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия ФИО, телефон, e-mail
Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости, статистика обезличенные данные, cookie

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»;
  • Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
  • Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»;
  • Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (в части рекламных рассылок);
  • Договор публичной оферты, заключаемый между Оператором и субъектом персональных данных;
  • Согласие субъекта на обработку персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных, необходимых для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования — и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные с согласия субъекта, а также в случаях, когда согласие не требуется в силу закона.

6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

6.4. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

6.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора с обязательным условием соблюдения ими конфиденциальности и требований Закона № 152-ФЗ. Персональные данные передаются в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели:

  • курьерским и транспортным компаниям («ПЭК», «Деловые линии», «СДЭК», «Энергия» и иным по согласованию с Покупателем) — ФИО, телефон, адрес доставки, сведения о грузе;
  • банкам и платёжным сервисам — в объёме, необходимом для проведения расчётов и возврата денежных средств;
  • хостинг-провайдеру и разработчикам Сайта — в рамках технического обслуживания Сайта;
  • операторам связи и сервисам рассылок — при направлении сообщений о статусе заказа;
  • сервисам веб-аналитики — обезличенные данные (см. Политику обработки файлов cookie).

7.2. Оператор передаёт персональные данные государственным органам по их мотивированному запросу в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

7.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в целях, не указанных в настоящей Политике.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

8.2. Данные, связанные с исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его исполнения — в пределах общего срока исковой давности; документы бухгалтерского и налогового учёта — в течение сроков, установленных законодательством (не менее 5 лет).

8.3. Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия субъектом.

8.4. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат уничтожению в сроки, установленные ст. 21 Закона № 152-ФЗ.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 Закона № 152-ФЗ), в том числе о правовых основаниях, целях, способах обработки, сроках и лицах, имеющих доступ к данным;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

9.2. Порядок обращения. Запрос направляется на адрес info@tuningatv.ru либо почтовым отправлением по адресу Оператора. Запрос должен содержать:

  • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи и выдавшем органе;
  • сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер и дата заказа), либо иные сведения, подтверждающие факт обработки данных Оператором;
  • подпись субъекта или его представителя.

9.3. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту уведомления о продлении.

9.4. Отзыв согласия. Согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления в свободной форме на info@tuningatv.ru. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может продолжаться без согласия субъекта на основании закона (ч. 2 ст. 9, ч. 4 ст. 21 Закона № 152-ФЗ) — в частности, для исполнения обязанностей по хранению документов бухгалтерского и налогового учёта.

9.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения заказа, может повлечь невозможность его исполнения.

10. Меры по обеспечению безопасности

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издание настоящей Политики и локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
  • ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным, и разграничение прав доступа;
  • применение шифрования канала связи (SSL/TLS-сертификат) при передаче данных через формы Сайта;
  • использование средств защиты информации, антивирусных средств и парольной защиты;
  • регулярное резервное копирование и контроль сохранности носителей;
  • ознакомление лиц, осуществляющих обработку, с требованиями законодательства и настоящей Политики.

11.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для обеспечения работоспособности Сайта и сбора обезличенной статистики.

11.2. Порядок использования файлов cookie, их состав, сроки хранения и порядок отказа описаны в Политике обработки файлов cookie.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.2. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

12.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, следует обращаться по адресу info@tuningatv.ru или по телефону +7 (926) 623-49-27.

Связанные документы: Договор публичной оферты · Согласие на обработку персональных данных · Политика обработки файлов cookie · Доставка и оплата · Возврат и обмен